การตั้งค่าโหมดพักร้อน (Vacation Mode)
ผู้ขายสามารถ เปิด – ปิด การใช้งานโหมดพักร้อนได้ในกรณีที่ผู้ขายต้องการที่จะพักการขาย หรือประสบปัญหาในการจัดส่งสินค้า โดยการเปิดโหมดพักร้อนจะทำให้ผู้ซื้อไม่สามารถสั่งซื้อสินค้าจากร้านค้าของท่านได้ในช่วงเวลาที่ท่านตั้งโหมดพักร้อนไว้
ผู้ขายสามารถตั้งค่าโหมดพักร้อนได้โดยการเลือก “ตั้งค่าร้านค้า” และ “การตั้งค่าเบื้องต้น”
ผู้ขายสามารถตั้งระยะเวลาโหมดพักร้อน และข้อความอัตโนมัติได้
ข้อควรระวังในการตั้งค่าโหมดพักร้อน
- ก่อนทำการเปิดโหมดพักร้อน ท่านควรตรวจสอบว่าสินค้าของท่านไม่ได้อยู่ระหว่างเข้าร่วมโปรโมชั่นหรือแคมเปญใดๆ
- โหมดพักร้อนจะทำให้ผู้ขายไม่ได้รับคำสั่งซื้อใหม่ในระหว่างที่เปิดใช้งาน ดังนั้นควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำสั่งซื้อที่ได้รับก่อนการเปิดใช้งานโหมดพักร้อนถูกจัดส่งเรียบร้อยแล้ว
- เตรียมพร้อมในการตอบกลับคำขอคืนเงิน/คืนสินค้า อยู่ตลอด เนื่องจากระบบจะถือว่าท่านยอมรับคำขอคืนเงิน/คืนสินค้า หากท่านไม่ได้ตอบกลับภายในระยะเวลาที่กำหนด