.
ขั้นตอนการจัดส่งสินค้า
1. ร้านค้าตรวจสอบคำสั่งซื้อในเมนู คำสั่งซื้อของฉัน (My Orders)
2. ดูคำสั่งซื้อที่ต้องทำการจัดส่งในเมนู ที่จะจัดส่ง (To Ship) และกด Pack ในคำสั่งซื้อที่จะทำการจัดส่งสินค้า
.
.
3. เลือกวันที่จะให้ขนส่งเข้าไปรับสินค้า เพื่อจัดส่งให้ลูกค้า โดยกดที่ “Arrange Shipment” เพื่อเลือกวันที่ที่ต้องการให้ขนส่งเข้าไปรับสินค้า ช่วงระยะเวลาที่ร้านค้าต้องทำการจัดส่งสินค้าตามระยะเวลาเตรียมการจัดส่ง (DTS) ของสินค้าแต่ละชิ้นที่ร้านค้ากำหนด ทั้งนี้ วันที่ต้องจัดส่งจะไม่นับรวมกับวันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์
.
โดยปกติแล้ว การจัดส่งสินค้าภายในระยะเวลาที่กำหนดเป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญที่ทำให้ผู้ซื้อให้คะแนนรีวิวสินค้าสูง
.
ภาพตัวอย่าง การนับวันที่ต้องจัดส่งสินค้า
.
4. พิมพ์ใบปะหน้า (Print Waybill) และแพ็คสินค้าเตรียมส่งให้เรียบร้อย เพื่อหลักเลี่ยงการเสียหายของสินค้าและเพื่อสร้างความพึงพอใจของลูกค้า ควรเลือกใช้บรรจุภัณฑ์ที่ดีและเหมาะสมกับตัวสินค้า
.
5. ขนส่งเข้าไปรับสินค้าตามที่นัดหมาย เพื่อจัดส่งสินค้าให้ลูกค้า
6. ขนส่งจัดส่งสินค้าถึงมือลูกค้า