สวัสดีค่ะ/ครับ ต้องการเรียนรู้เรื่องใด

เพิ่มประสิทธิภาพร้านค้า - การยกเลิกคำสั่งซื้อ - การยกเลิกคำสั่งซื้อ

การยกเลิกคำสั่งซื้อ

.

ตั้งแต่ 1 มี.ค. 68 เป็นต้นไป ลูกค้าสามารถกดยกเลิกคำสั่งซื้อสินค้าได้ด้วยตนเองผ่านหน้าแอพพลิเคชั่น ใน 3 ขั้นตอน ดังนี้

  1. กดยกเลิกคำสั่งซื้อ (Cancel Order)
  2. กดเลือกสินค้าที่ต้องการยกเลิกพร้อมกดเหตุผล
  3. กดยืนยัน (Confirm)

.

.

.

และร้านค้ายังสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อด้วยตนเอง ก่อนขั้นตอน Arrange Shipment หรือการนัดขนส่งเข้ารับสินค้า **หากนัดรับสินค้าแล้วไม่มีสินค้าให้ขนส่ง อาจมีค่าปรับจากการเข้ารับแล้วไม่มีสินค้า**

.

ร้านค้าสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้บนหน้า “คำสั่งซื้อของฉัน”

.

.

เลือกเหตุผลในการยกเลิกออเดอร์

.

.

หมวดหมู่