สวัสดีค่ะ/ครับ ต้องการเรียนรู้เรื่องใด

ระบบการเงินและการคืนสินค้า - การจ่ายเงินของ Amaze - การจ่ายเงินของ Amaze กรณีที่มีการคืนเงินคืน�...

การจ่ายเงินของ Amaze กรณีที่มีการคืนเงินคืนสินค้า

.
ในกรณีที่มีการคืนเงินคืนสินค้าสำเร็จ (ลูกค้าได้รับเงินคืน) Amaze จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการชำระเงิน ตามปกติ และค่าบริการขนส่ง (Shipping fee) ทั้งขาไปและขากลับ หากการคืนเงินคืนสินค้านั้นเป็นความผิดของผู้ขายตามเหตุผลต่อไปนี้

.

  1. ได้รับสินค้าที่ไม่สมบูรณ์ (ไม่ได้บางชิ้นส่วน)
  2. ได้รับสินค้าที่ไม่ถูกต้องตามที่ได้สั่งซื้อ เช่น ไซส์ไม่ถูกต้อง สีไม่ถูกต้อง สินค้าไม่ถูกต้อง
  3. สินค้าสภาพไม่ดี หรือมีความเสียหาย
  4. ได้รับสินค้าที่การทำงานไม่สมบูรณ์
  5. สินค้าเป็นของปลอม
  6. สินค้ามีความแตกต่างจากรายละเอียดมาก
  7. ได้รับกล่องเปล่า หรือ ได้รับสินค้าต้องสงสัย

ผู้ขายมีหน้าที่เปิดข้อพิพาทหลังจากได้รับสินค้าคืนแล้ว เพื่อให้ทาง Amaze ตรวจสอบหลักฐานจากผู้ซื้อ หรือบริษัทขนส่งเพิ่มเติม โดย Amaze จะเป็นผู้ตัดสินว่าความผิดในการคืนเงินคืนสินค้านั้นเกิดจากฝ่ายใด

.

หากผู้ขายไม่เปิดข้อพิพาทและคืนเงินลูกค้าตามเหตุผลข้างต้น จะถือว่าผู้ขายยอมรับผิด และยินยอมจ่ายค่าธรรมเนียมการชำระเงิน และค่าบริการขนส่ง ทั้งขาไปและขากลับ

หมวดหมู่