สวัสดีค่ะ/ครับ ต้องการเรียนรู้เรื่องใด

ระบบการเงินและการคืนสินค้า - ค่าธุรกรรมการขาย - ค่าจัดส่งสินค้า

ค่าจัดส่งสินค้า

.

Amaze จะคำนวณค่าจัดส่งสินค้า ตามน้ำหนักและขนาดของสินค้าที่อยู่ในระบบ โดยลูกค้าจะเป็นผู้ชำระค่าบริการขนส่งสินค้าหลังจากที่ผู้ให้บริการขนส่งสินค้าเข้ารับสินค้าจากผู้ขายแล้ว ผู้ให้บริการขนส่งสินค้าจำนำสินค้าไปชั่งน้ำหนักและวัดขนาดสินค้า เพื่อคำนวณค่าจัดส่งจริง

.

หากค่าบริการจัดส่งสินค้าตามจริง มีมูลค่ามากกว่าค่าบริการที่ระบบคำนวณ ทาง อเมซ จะเรียกเก็บค่าบริการจัดส่งส่วนต่างกับทางผู้ขาย

.

ตัวอย่าง :

ค่าประมาณการจากระบบค่าจริงจากผู้ให้บรการขนส่ง
น้ำหนักสินค้า A1.31.4
น้ำหนักสินค้า B1.61.7
น้ำหนักรวม (สินค้าและกล่อง)2.93.1
ค่าจัดส่ง4152

ค่าจัดส่งส่วนต่างคิดจาก 52 – 41 = 11 บาท โดย 11 บาทนี้ ทาง อเมซ จะเรียกเก็บเพิ่มจากผู้ขาย

.

Return / Refund

หามีการขอคืนเงินคืนสินค้า อเมซอาจมีการเรียกเก็บค่าขนส่งทั้งขาไปและขาส่งคืน หากการขอคืนเงินคืนสินค้านั้น เกิดจากความผิดของผู้ขาย

ตัวอย่าง :

  • คำสั่งซื้อ A มีค่าส่ง 41 บาท
  • ผู้ซื้อขอคืนเงินคืนสินค้าด้วยเหตุผลได้รับสินค้าผิด
  • ผู้ซื้อส่งคืนสินค้าไปยังผู้ขาย ค่าบริการขนส่ง 41 บาท
  • ผู้ขายยืนยันคืนเงินผู้ซื้อ

จากกรณีดังกล่าว อเมซจะเรียกเก็บค่าขนส่ง 41 + 41 = 82 บาทจากผู้ขาย

หมวดหมู่