Amaze UTM Tracking Link คืออะไร?
เลิกเดาว่าลูกค้ามาจากไหน! ด้วย UTM Tracking Link เครื่องมือที่จะช่วยให้ร้านค้าสร้างลิงก์เพื่อนำไปโปรโมทในแต่ละช่องทาง (Facebook, TikTok, Line, etc.) เพื่อติดตามว่า “โพสต์ไหน” หรือ “ช่องทางไหน” ที่พาลูกค้าเข้ามาสั่งซื้อสินค้าจริงๆ ช่วยให้คุณวัดผลความคุ้มค่าของการทำการตลาดได้อย่างแม่นยำ
วิธีสร้าง UTM Tracking Link (How to Generate)
เข้าสู่ระบบ Seller Center >> ไปที่ Marketing Centre และเลือก Amaze UTM Tracking Generator
ขั้นตอนที่ 1: เริ่มสร้างลิงก์
- กดปุ่ม Generate New Tracking Code เพื่อเข้าสู่หน้าการสร้าง

ขั้นตอนที่ 2: กรอกรายละเอียด (Tracking Code Generation)
ระบุข้อมูลเพื่อให้ระบบจดจำที่มาของลิงก์:
- Channels: ช่องทางที่คุณจะนำลิงก์ไปแปะ (เช่น Facebook Page, TikTok Bio, Line OA)
- Ad Format: รูปแบบของสื่อโฆษณา (เช่น Image Post, Video, CPAS, Livestream)
- Campaign Description: รายละเอียดแคมเปญ (เช่น 11.11 Sale, New Arrival)
- Ad Content: รายละเอียดเนื้อหาโฆษณา (เช่น รูปนางแบบชุดแดง, วิดีโอรีวิวสั้น)
ขั้นตอนที่ 3: ระบุปลายทาง (Destination URL)
- เลือกหน้าที่ต้องการให้ลูกค้ากดเข้ามาเจอ:
- Shop URL: ลิงก์หน้าร้านค้า (Format: amaze://shop/[Shop ID])
- Product URL: ลิงก์หน้าสินค้ารายตัว (Format: amaze://shop/[Shop ID]/product/[Product ID])
เมื่อกรอกครบแล้ว ให้กด Generate Universal Link เพื่อรับลิงก์ไปใช้งานได้ทันที

การอ่านค่าและวัดผล (Performance Report)
ร้านค้าสามารถดูผลลัพธ์ของทุกลิงก์ได้ที่เมนู Amaze UTM Tracking Report โดยแบ่งตัวชี้วัดออกเป็น 3 ระยะตามพฤติกรรมลูกค้า:
1. Traffic (การเข้าชม)
- Unique Visitors: จำนวนคนที่กดเข้ามาดู (นับตามรายคน ไม่ซ้ำ)
- Visits: จำนวนครั้งที่มีการกดเข้ามาดู (นับซ้ำรวมกันทั้งหมด)
2. Interest (ความสนใจ)
- Add to Cart Units: จำนวนชิ้นสินค้าที่ถูกหยิบใส่ตะกร้า
- Add to Cart Values: มูลค่ารวมของสินค้าในตะกร้า
3. Sales & Conversion (ยอดขายและความสำเร็จ)
- New Buyers: จำนวนลูกค้าใหม่ที่ไม่เคยซื้อมาก่อน
- Buyers: จำนวนลูกค้าทั้งหมดที่ซื้อ
- Orders: จำนวนคำสั่งซื้อที่เกิดขึ้น
- Gross Unit Sold: จำนวนสินค้าที่ขายออกไป (ชิ้น)
- Gross Sale (THB): ยอดขายรวม
- Item Conversion Rate (%): อัตราการเกิดคำสั่งซื้อต่อการเข้าชม (ยิ่ง % สูง แปลว่าลิงก์นั้นมีคุณภาพดี)

เจาะลึกพฤติกรรมลูกค้า (Conversion Analytics)
ดูภาพรวม Customer Journey เพื่อวิเคราะห์เส้นทางการขาย (Sales Funnel) ของแต่ละลิงก์:
- View: ลูกค้ากดเข้ามาดูเท่าไหร่?
- Add to Cart: สนใจหยิบใส่ตะกร้ากี่ %?
- Purchase: ตัดสินใจจ่ายเงินจริงเท่าไหร่?
ข้อมูลนี้จะช่วยให้ร้านค้าเห็นจุดอ่อนและปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดได้ตรงจุด
