นโยบายการลงขายสินค้าใน Amaze

.

นโยบายการลงขายสินค้าใน Amaze ฉบับนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อเป็นแนวทางให้ผู้ขายทุกท่านร่วมกันสร้างบรรยากาศ และประสบการณ์การซื้อสินค้าที่ดี ให้กับผู้ซื้อร่วมกับ Amaze
.

ดังนั้นผู้ขายทุกท่านที่จะทำการเสนอขายสินค้าผ่านแพลตฟอร์ม Amaze จะต้องปฏิบัติตามแนวทางต่างๆ ดังที่จะกล่าวต่อไปนี้ ได้แก่

• แนวทางเพื่อไม่ให้มีการละเมิดนโยบายการลงขายสินค้าในแพลตฟอร์ม Amaze
• วิธีการหลีกเลี่ยงการลงขายสินค้าที่ละเมิดนโยบายของ Amaze
• การระบุโฆษณาสินค้าในรายการสินค้า
• การลงสินค้าทับกับสินค้าอื่น

ทั้งนี้หากพบว่ารายการสินค้าของท่านมีการละเมิดนโยบายและแนวทางต่างๆ ของ Amaze ที่ได้กำหนดไว้ ทาง Amaze ขอสงวนสิทธิ์ในการเพิกถอนสินค้าเหล่านั้นต่อไป

.

การละเมิดนโยบายการลงขายสินค้า

การละเมิดนโยบายการลงขายสินค้า คือ การลงขายรายการสินค้าที่ไม่ได้รับอนุญาตให้ทำการขายบน Amaze โดยมีกฎหมายของภาครัฐและนโยบายรายการสินค้าห้ามจำหน่ายของ Amaze เป็นตัวกำหนด เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีให้ผู้ซื้อในการซื้อ Amaze จะทำการตรวจสอบคุณภาพรายการสินค้าที่ร้านค้าลงขาย และหากตรวจพบว่ามีการละเมิดนโยบายรายการสินค้าห้ามจำหน่ายของ Amaze รวมถึงสินค้าละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา และสินค้าสแปม จะดำเนินการตามมาตรการต่อไป

.

ตารางสรุปนโยบายที่เกี่ยวข้องในการลงขายสินค้ากับ Amaze

.

วิธีการหลีกเลี่ยงการลงขายสินค้าที่ละเมิดนโยบาย

ผู้ขายสามารถศึกษาคำแนะนำเบื้องต้นดังต่อไปนี้ เพื่อหลีกเลี่ยงการลงขายสินค้าที่ละเมิดนโยบายของ Amaze และผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น

• ศึกษาหรือตรวจสอบนโยบายสินค้าห้ามจำหน่ายของ Amaze ก่อนลงขายสินค้าในร้าน รวมถึงผู้ขายจะต้องศึกษากฎหมาย ที่เกี่ยวข้องกับหน่วยงานรัฐที่กำกับดูแลสินค้าของท่านในประเทศไทย 
• ไม่ใส่ข้อมูลการติดต่อช่องทางอื่น เช่น Social Media แพลตฟอร์มต่างๆ ลงบนสินค้า หรือในรายละเอียดของสินค้า
• ไม่โฆษณาสินค้าด้วยคำกล่าวอ้างสรรพคุณเกินจริง
• ไม่ทำการสแปมรายการสินค้า ชื่อ รายละเอียดสินค้า ดังรายละเอียดที่ได้กล่าวไว้ในตารางสรุปนโยบายที่เกี่ยวข้องในการลงขายสินค้ากับ Amaze ข้างต้น
• ไม่ทำการลงขายสินค้าเดิมที่ถูกลบเนื่องจากละเมิดนโยบายการลงขายสินค้าของ Amaze
• ตรวจสอบและแก้ไขสินค้าที่ถูกระงับให้ถูกต้อง ก่อนทำการลงขายอีกครั้ง

การระบุข้อความโฆษณา

การระบุข้อความคำโฆษณาในรายการสินค้า ร้านค้าควรใส่เพียงข้อมูลที่เกี่ยวกับสินค้าที่ขายบน Amaze เท่านั้น สำหรับข้อมูลอื่นๆลูกค้าสามารถสอบถามร้านค้าได้ที่ ฟีเจอร์แชท สำหรับการโฆษณาสินค้าที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลของสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา หรือ อย. เช่น อาหาร ยา อาหารเสริม วัตถุอันตราย เครื่องสำอาง หรืออื่นๆ ผู้ขายต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องจากทาง อย. โดยเคร่งครัด ทั้งนี้หากมีการร้องเรียนจากทาง อย. เรื่องการโฆษณาสินค้าเกินจริงหรือเป็นอันตรายต่อผู้ซื้อ ทาง Amaze มีสิทธิ์เพิกถอนสินค้าเหล่านั้นจนกว่าผู้ขายจะมีการแก้ไขให้ถูกต้อง

.

สิ่งที่ไม่ควรทำสำหรับการระบุข้อความโฆษณา

• การโฆษณาเกี่ยวกับการบริการ หรือข้อมูลบริษัท
• การโฆษณาหางาน
• โฆษณาที่มีเจตนาให้ลูกค้าทำการชำระเงินผ่านช่องทางอื่นๆ นอกแพลตฟอร์ม Amaze หรือทำการติดต่อแชทผ่านช่องทางสนทนาอื่นๆ เช่น Line, WhatsApp, Facebook ฯลฯ
• การโฆษณาอวดอ้างสรรพคุณสินค้าที่เป็นเท็จหรือเกินจริง

การลงสินค้าทับสินค้าอื่น

คือการแก้ไขรูปภาพสินค้า ชื่อสินค้า หมวดหมู่ ราคา หรือรายละเอียดสินค้า เพื่อลงขายสินค้าที่แตกต่างไปจากสินค้าเดิมที่ผู้ขายเคยลงขายไว้แล้ว โดยจะยังคงไว้ซึ่งคะแนนรีวิวสินค้าและยอดขายที่ดี ซึ่งทาง Amaze ไม่อนุญาตให้ร้านค้าทำการกระทำดังกล่าว

หากผู้ขายไม่ต้องการจะขายสินค้าชิ้นนั้นต่อไป แนะนำให้ลบสินค้าออก และทำการลงขายสินค้าชิ้นใหม่แทน

.

โดยทาง Amaze จะพิจารณาจากข้อมูลดังต่อไปนี้

• รูปภาพสินค้า
• ชื่อรายการสินค้า
• หมวดหมู่
• ราคา
• แบรนด์ รุ่น พันธุ์ หรือคุณลักษณะของสินค้า
• คำอธิบายรายละเอียดสินค้า เช่น ขนาด น้ำหนัก รูปแบบ ลวดลาย หรือสภาพสินค้า

อย่างไรก็ตาม ผู้ขายสามารถตรวจสอบรายการสินค้าที่อาจจะละเมิดนโยบายการลงขายสินค้าของ Amaze ผ่าน Seller Center ในเมนู >> สินค้าของฉัน >> ถูกระงับ เพื่อทำการแก้ไขรายการสินค้าให้ถูกต้องตามแนวทางที่ Amaze ได้กำหนดไว้ตามรายละเอียดที่กล่าวมาแล้วข้างต้น

.